모든 조직은 가치를 필요로 하지만, 빈약한 조직일수록 더 많은 가치를 필요로 한다. 직원들과 계층 간의 지원 시스템이 없어져 버릴 때 사람들은 습관과 기대를 변화시켜야 한다. 그렇지 않으면 그들은 엄청난 스트레스를 받게 될 것이다. -잭 웰치 오늘의 영단어 - Ilsong Pavilion : 일송정 어려서 겸손해져라, 젊어서 온화해져라, 장년에 공정해져라, 늙어서는 신중해져라. -소크라테스 오늘의 영단어 - chemical : 화학선악, 행복과 불행, 부와 가난을 좌우하는 것은 마음이다. -에드먼드 스펜서 오늘의 영단어 - recruiting : 모집하는오늘의 영단어 - social security tax : 미국의 사회보장세금제도오늘의 영단어 - win-win : 항상 유리한, 손해볼 것이 없는, 거저 먹기의One swallow does not make a summer. (한 마리의 제비로 여름이 오지 않는다)오늘의 영단어 - gridlock : 교차점에서의 교통 정체, 오도 가도 못함